Service - Onderhoud & reparatie

Duidelijke afspraken, flexibele opties en professionele service — in onze werkplaats of bij jou thuis.

Op afspraak Ophaling / levering Onderhoud aan huis Voor Future Mobility klanten

Onze locaties

Hoofdwerkplaats – Antwerpen

Onze centrale servicehub bij de winkel — volledig uitgerust voor onderhoud en herstellingen.

  • Bij de winkel - vaak klaar terwijl je wacht
  • Diagnose, onderhoud, herstellingen
  • Altijd op afspraak
  • Losse onderdelen kopen kan ook
Servicepunt – Kruisstraat, Wuustwezel

Extra locatie op afspraak, voor het complexe werk.

  • Kruisstraat Wuustwezel
  • Op afspraak, afhankelijk van de werkzaamheden
  • Grote herstellingen of verzekeringskwesties
  • Voor langdurige herstellingen

Ophaling, levering & onderhoud aan huis

Ophaling

We halen je voertuig op wanneer transport lastig is. Handig bij panne en drukke agenda’s.

Levering

Na onderhoud of herstelling kunnen we je voertuig ook terugbrengen — snel en zorgeloos.

Onderhoud aan huis

Waar mogelijk voeren we onderhoud bij jou thuis uit. We bespreken vooraf wat haalbaar is en plannen op afspraak.

GEN5 NIU (NQiX / RQI / FQi): Wij kunnen deze voertuigen zelfs ophalen of onderhouden zonder uw aanwezigheid. Vergeet niet dit te vermelden bij uw afspraak indien gewenst.
Transportkosten: Raadpleeg onze transportkosten op: www.futuremobility.be/futuremobility/transportkosten
Belangrijk: onderhoud of reparaties gebeuren altijd op afspraak. Zo kunnen we de juiste onderdelen en tijd voorzien en krijg jij een vlotte service-ervaring.

Prioriteit & wachttijden

Voertuigen bij ons aangekocht

Service voor onze voertuigen is altijd gegarandeerd, ongeacht de huidige eigenaar.

  • Prioriteit in de werkplaatsplanning
  • Indicatie wachttijd: ± 1–4 werkplaatsdagen
  • Transparante communicatie over timing en onderdelen
  • Log in en maak direct een service ticket aan op je voertuig.
  • Je krijgt van ons snel antwoord met de mogelijke servicemomenten
  • Moet je nog weg? Maak gebruik van een van onze 15 vervangscooters en motorfietsen
Voertuigen elders aangekocht

We zouden heel graag elk voertuig helpen, maar ook wij zijn gebonden aan de wetten van tijd en fysica. Voertuigen die niet bij ons aangeschaft worden kunnen daarom niet zomaar een afspraak maken. \n We vragen u om het formulier in te vullen, waarna u op de wachtlijst komt. Hierna wordt uw voertuig opgenomen in onze database en kan u van alle voordelen genieten.

  • Na invullen intake-formulier komt u op de wachtlijst
  • Indicatie wachttijd: momenteel ± 4 weken
  • U krijgt vanzelf enkele servicemomenten toegewezen om uit te kiezen
  • U krijgt een betaallink voor naturalisatie van uw voertuig bij Future Mobility (€100,-)
  • Na uw naturalisatie kan u altijd zonder wachttijd service aanvragen.

Merkspecifieke service

Elk merk heeft zijn eigen onderhoudsintervallen en aandachtspunten. Daarom voorzien we per merk een subpagina met praktische info, onderhoudsschema’s en veelgestelde vragen.

Klaar om je service in te plannen?

Neem contact op en we bekijken meteen de beste optie: werkplaats, ophaling of onderhoud aan huis.